Para iade politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

1. Hazır tasarım posterler: 14 gün içinde iade

Sitemizdeki hazır tasarım posterleri, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsin (cayma hakkı).

  • Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır.
  • İade talebini bize ilettikten sonra 14 gün içinde ürünü kargoya vermelisin.
  • Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti alıcıya aittir.

2. Kişiye özel posterler: cayma hakkı yoktur

Kendi aracının fotoğrafıyla hazırlanan Kişiye Özel Araç Posteri, senin istek ve kişisel ihtiyaçların doğrultusunda üretildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır; fikir değişikliği nedeniyle iade alınmaz. Kusurlu veya hasarlı gelmesi halinde 3. madde geçerlidir.

3. Hasarlı veya hatalı ürün

Posterin kargoda hasar görmesi, çerçevenin kırık gelmesi, baskı hatası veya yanlış ürün/ölçü gelmesi durumunda (hazır ve kişiye özel tüm ürünler için):

  • Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturmanı öneririz.
  • Teslim aldıktan sonra en kısa sürede, hasarı gösteren fotoğraflarla bize ulaş.
  • Ürünü ücretsiz olarak yeniden basıp gönderiyoruz veya tercih edersen ücretini iade ediyoruz. Bu durumda kargo masrafları bize aittir.

4. İade nasıl yapılır?

  1. Sipariş numaran ve iade nedeninle bize WhatsApp (0539 837 52 70) veya destek@garajwall.com üzerinden yaz.
  2. Sana iade adresini ve kargo bilgilerini iletelim.
  3. Ürünü, çerçevenin önü ve köşeleri korunacak şekilde paketleyip kargoya ver.

5. Para iadesi

İade edilen ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ürün bedeli en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığın yönteme iade edilir. Hesabına yansıma süresi bankana göre değişebilir.

6. İptal

Hazır tasarım posterlerde siparişin kargoya verilmeden önce iptalini isteyebilirsin. Kişiye özel posterlerde üretim başlamadan önce bize ulaşırsan iptal edebiliriz; üretim başladıktan sonra iptal yapılamaz.